8 Alasan Utama Bisnis Harus Berinvestasi dalam Pengembangan Aplikasi Seluler

Bisnis sudah mulai menganggap serius mobilitas, jauh melampaui sekadar tren atau karena pesaing juga mengadopsinya. Sekarang permintaan waktu. Smartphone telah berubah menjadi layar komputasi pertama; orang lebih suka smartphone dan aplikasi mereka melakukan segala sesuatu yang mereka gunakan PC di masa lalu. Inilah yang mendorong bisnis untuk menerapkan mobilitas dalam praktik mereka. Dan, ini adalah pengembangan aplikasi seluler yang membantu bisnis menyediakan dirinya sendiri di platform seluler.

Tetapi hal-hal tidak sesederhana seperti yang terlihat. Banyak bisnis masih tidak yakin mengapa mereka harus memperkenalkan smartphone dan aplikasi ke praktik kerja mereka. Mereka belum menemukan manfaat sebenarnya dari mengandalkan smartphone dan berinvestasi dalam pengembangan aplikasi seluler.

Biarkan pos ini membantu mereka! Ini berbicara tentang 8 alasan utama mengapa bisnis harus berinvestasi dalam pengembangan aplikasi mobile. Ini dia 

1. Jadikan bisnis Anda hadir secara global

Internet menerima sebagian besar lalu lintas dari telepon pintar. Saat ini, hampir semua orang memiliki akses ke internet karena mereka memiliki smartphone dan, mereka dapat membawanya ke mana pun mereka pergi. Smartphone memberikan konektivitas cepat ke internet, bahkan ketika seseorang bepergian di kereta bawah tanah atau berbaring di tempat tidur. Ketika orang memiliki konektivitas internet yang lebih mudah, mereka dapat membeli secara online seperti yang mereka pikirkan.

Jadi, smartphone telah menciptakan basis pelanggan global untuk bisnis. Sekarang bisnis harus tersedia untuk basis konsumen global ini, dan pengembangan aplikasi seluler memungkinkan mereka melakukan ini.

Aplikasi seluler tidak hanya menghadirkan bisnis secara global, tetapi mereka juga menghasilkan lebih banyak.

2. Aktifkan iklan aktif dan arah

Berinvestasi dalam pengembangan aplikasi seluler akan memungkinkan Anda memiliki alat yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk berkomunikasi dengan bisnis Anda kapan saja, di mana saja. Kehadiran web yang khas tidak memungkinkan Anda melakukan ini. Dengan aplikasi, bisnis menjadi ramah pelanggan. Baik Anda menggunakan aplikasi sebagai saluran penjualan atau alat layanan pelanggan, bagaimanapun, ini menempatkan bisnis Anda di smartphone pelanggan hanya dengan satu atau dua ketukan.

Sebuah aplikasi juga muncul sebagai alat pencitraan merek seperti ketika diunduh oleh pengguna, aplikasi ini tetap berada di layar ponsel cerdas mereka dan terus mengingatkan mereka tentang bisnis Anda. Ini adalah iklan merek tanpa biaya, bukan?

3. Meningkatkan keterlibatan pelanggan

Semakin mudah pelanggan terlibat dengan bisnis Anda, semakin banyak peluang untuk menjualnya. Aplikasi menawarkan pelanggan dengan cara yang lebih lancar untuk terhubung dengan bisnis Anda - mereka dapat mengakses Anda kapan pun mereka ingin membeli dari Anda. Dengan aplikasi seluler, bisnis dapat mengatur bentuk terbaik dari meja dukungan online dan obrolan real-time.

4. Meningkatkan layanan pelanggan

Ketika Anda berinvestasi dalam aplikasi pengembang seluler untuk bisnis Anda, Anda juga berinvestasi dalam meningkatkan layanan pelanggan. Jadi, aplikasi tidak hanya menyediakan jangkauan bisnis yang lebih mudah atau meningkatkan pendapatan, tetapi juga meningkatkan layanan pelanggan secara keseluruhan. Mereka membuat pelanggan terhubung dengan bisnis Anda melalui berbagai cara, seperti notifikasi, obrolan, FAQ, tinjauan produk, dll.

5. saluran langsung untuk pemasaran

Aplikasi berubah menjadi saluran pemasaran dan komunikasi langsung yang dapat dipilih pelanggan kapan saja dari Anda. Informasi yang didorong dari sisi Anda dapat segera terlihat oleh ponsel cerdas pengguna yang memasang aplikasi Anda. Tidak ada media lain yang bisa melakukan ini. Anda dapat mendorong berbagai pengingat, umpan berita, dan pemberitahuan. Menggunakan aplikasi untuk mendorong berbagai informasi agak menghemat biaya dibandingkan dengan menggunakan media lain seperti TV, radio, koran, dan iklan web. 

6.Pengakuan dan visibilitas bisnis

Aplikasi membantu bisnis meningkatkan visibilitas mereka dan membangun pengenalan merek. Dengan aplikasi seluler yang dikembangkan dengan baik dan ramah pengguna, sebuah bisnis tidak perlu untuk media iklan biasa. Aplikasi juga menciptakan nilai untuk bisnis, karena memiliki aplikasi berbasis teknologi canggih tidak hanya menarik pelanggan, tetapi juga memberi mereka kesan keaslian Anda.

7.Sederhana aksesibilitas

Situs web bisnis adalah alat yang sangat baik karena menawarkan pelanggan tempat untuk mencari informasi terkait. Tetapi aplikasi seluler lebih canggih daripada situs web. Sebuah situs web akan dikunjungi hanya ketika pelanggan membutuhkannya, tetapi aplikasi selalu ada di perangkat pengguna. Ini memiliki fitur memicu pemberitahuan yang berisi informasi berguna tentang penawaran, penawaran, dan diskon baru. Jadi, aplikasi memfasilitasi bisnis untuk mengunjungi pelanggan dan memengaruhi mereka.

Situs web akan mengirimkan informasi ini hanya ketika pengguna mengunjunginya. Tetapi jika pengguna mengunduh aplikasi, informasi tersebut dapat didorong secara otomatis agar terlihat di layar perangkat pengguna. Itulah yang membuat aksesibilitas berbasis aplikasi lebih baik daripada aksesibilitas berbasis situs web. 

8. Integrasi platform sosial

Platform sosial telah menjadi faktor pendorong bisnis terbesar saat ini. Selain menjaga agar orang-orang tetap terhubung dan mendapat informasi tentang kejadian terbaru, platform media sosial juga membantu bisnis memamerkan produk atau layanan mereka secara profesional dan menghasilkan penjualan.

Pengembangan aplikasi selulertelah berkembang ke tingkat di mana ia menyediakan integrasi terbaik ke plugin media sosial. Hal-hal dapat disimpulkan dalam upaya minimum juga. Integrasi media sosial memudahkan pelanggan untuk menyukai, mengirim pesan, memposting, dan mengomentari produk serta memiliki interaksi, tinjauan, dan umpan balik yang mudah.

Integrasi media sosial ke dalam aplikasi memungkinkan pelanggan untuk membagikan umpan balik mereka langsung dari aplikasi ke profil sosial mereka, dengan koneksi mereka. Ini dapat meningkatkan peluang penjualan dan meningkatkan kedudukan sosial bisnis Anda.

Bagikan Artikel ini